Asiakaspalveluun voit lähettää sähköpostia, osoitteeseen tuki@hundsome.fi, tai lähettämällä yksityisviestin käyttäjälle @hundsome
Rekisteröityminen (3)
Kuka voi rekisteröityä?
Mikäli toimit koirasi / koiriesi luvalla ja hyväksyt sivustomme käyttöehdot, voit rekisteröityä.
Miksi rekisteröityä?
Pakollinen rekisteröityminen ja käyttäjän tunnistaminen ovat laadukkaan sisällön tae.
Kuinka kauan tunnukseni aktivointi kestää?
Uudet tunnukset toimivat heti rekisteröitymisen jälkeen. Rekisteröitymisen yhteydessä sinulle lähetetään sähköpostin vahvistusviesti.
Sivusto (4)
Kirjautuessa sisälle saan virheilmoituksen "väärä tunnus/salasana". Mikä meni vikaan?
Kuten virheilmoitus sanoo, olet kirjoittanut joko tunnuksesi tai salasanasi väärin. Mikäli olet uusi käyttäjä ja saat sisään kirjautuessasi tämänkaltaisen virheilmoituksen, tunnustasi ei ole vielä hyväksytty sivustolle tai se on poistettu.
Julkaisin sisältöä, mutta se ei näy aikajanalla?
Julkaisuasi ei ole vielä hyväksytty, tai se ei täytä tiettyjä julkaisujen kriteereitä.
Kuinka poistan julkaisuni?
Julkaisusi voit poistaa julkaisun oikeassa yläreunassa olevassa valikossa ja valitsemalla "Roskakoriin". Kuva- ja videotiedostojasi voit poistaa menemällä omaan profiiliin ja avaamalla joko kuvat, tai videot ja klikkaamalla kuvan päällä näkyvää roskakorin kuvaketta.
Kuinka poistan profiilini?
Voit pyytää profiilisi poistamista ylläpidolta sähköpostitse (tuki@hundsome.fi). Tämän jälkeen piilotamme profiilisi, mutta turvallisuussyistä ja väärinkäytösten estämiseksi, säilytämme mahdollisia julkaisujasi palvelimella 3 kuukauden ajan.
Ongelmatilanteet (3)
Miten toimin jos joku on lisännyt kuviani sivustolle tai jopa esiintyy minuna?
Ota yhteys ylläpitoon joko palautelomakkeen tai sähköpostin välityksellä, jos epäilet että kuviasi on käytetty luvatta tai joku on esiintynyt sinuna sivustollamme.
Sisältö(4)
Minkälaista sisältöä voin julkaista?
Voit julkaista kaikkea sisältöä joka liittyy koiriin ja on suomen lain puitteissa sallittua.
Muiden alustojen mainostaminen on myös sallittua.